Realizar una gestión óptima del equipo comercial es uno de los objetivos macro de todo Director Comercial. En el siguiente post te damos algunos consejos para mejorarla y así aumentar la productividad laboral de la fuerza de ventas.
Según el diccionario de la RAE (Real Academia Española), gestionar es ocuparse de la administración, organización y funcionamiento de una empresa, actividad económica u organismo. Una definición que el Director Comercial de la empresa tiene, prácticamente, grabado a fuego. Dentro de lo que se entiende como organización una pieza indispensable es la sistematización del proceso de venta. La necesaria definición de un “proceso de venta” que se ciña a las características de la compañía y tipología de clientes, productos que esta comercializa; que permita el establecimiento de “pasos” que definan el estatus de cada venta potencial, determinen las acciones a llevar a cabo para avanzar en la venta, y se implementen KPI’s que permitan analizar la evolución del mismo.
La gestión del tiempo
Resulta evidente que una eficaz gestión del tiempo conlleva una mayor eficiencia a la hora de conseguir resultados; es decir, dedicar el tiempo disponible a tareas de carácter productivo o estratégico que permitan obtener mayores resultados con la misma cantidad de tiempo dedicado. Un proceso de ventas bien definido, que contemple los pasos estrictamente necesarios; herramientas de soporte a la venta funcionales y bien diseñadas; una adecuada planificación, segmentación de clientes o priorización de tareas permitirá obtener más con menos.
De hecho, una de las claves para una optimización del tiempo adecuado es la priorización de tareas. Por este motivo, es tan importante que el equipo no pierda el tiempo en tareas improductivas como, por ejemplo, la gestión manual de los gastos de viaje. Ésta es una de las tareas que hace perder más tiempo a los trabajadores en movilidad. Una solución para convertir este hándicap en un punto fuerte empresarial es optar por una solución digital de gestión de gastos de viaje que permita automatizar el proceso desde el reporte, hasta la supervisión y la liquidación. De esta manera, se consigue dotar de orden y control la gestión de los gastos de viaje ganando en eficiencia empresarial. Y que la tecnología es una de las grandes aliadas para mejorar la gestión del tiempo en la empresa y, en concreto, en el equipo comercial.
