Según el estudio “Radiografía del Travel Manager Español 2016” presentado en el VIII Crongreso Nacional de Business Travel el 70% de los profesionales Travel Managers españoles son mujeres con más de diez años de experiencia, y la mayoría, licenciadas con postgrado o máster.
El Travel Manager español tiene nombre de mujer. Así lo demuestra el estudio "Radiografía del Travel Manager Español 2016" presentado por el Secretario General de IBTA Victor Noguer, en el VIII Congreso Nacional del Business Travel celebrado el pasado mes de enero en Fitur.
El estudio muestra que el 70% de los profesionales españoles que se dedican al Travel Manager son mujeres con más de diez años de experiencia, y la gran mayoría, licenciadas con postgrado o máster. Las encuestadas afirman un alto grado de satisfacción en su trabajo y un elevado grado de autonomía. Su figura reporta principalmente a la dirección general y a la de compras, y en menor medida, a la dirección financiera de la compañía.
El informe también desvela que de los Travel Manager entrevistados, el 57% considera alto el nivel de autonomía del que dispone en la toma de decisiones, mientras que el 43,75% asegura tener responsabilidades internacionales y gestionar viajes de negocios más allá de nuestras fronteras.
Otro de los aspectos destacados del informe hace referencia a la responsabilidad asumida por los Travel Manager en los viajes de incentivos y convenciones de sus empresas. Un 37% de los encuestados asegura no tener ningún tipo de responsabilidad en esta área, el 35% responde que sí, mientras que el 28% también, pero en coordinación.
La figura del Travel Manager ha ido en aumento en los últimos años. Su rol solía ser cubierto por el asistente de dirección, o incluso por el personal de administración. Pero estos perfiles normalmente no tienen ni la formación ni los conocimientos específicos necesarios para lograr una gestión de desplazamientos corporativos de calidad que se adapte a las necesidades de la empresa, del mercado y por descontado de los trabajadores en movilidad.
Por ello, los rasgos profesionales de esta figura suelen ser: saber escuchar, saber comunicarse, ser calculador y estar conectado. Se trata de un profesional con un perfil polivalente y que sea formado, conozca el entorno, tenga buen trato con el equipo y con los proveedores, que sepa negociar y también priorizar.
