Que el fenómeno Fintech se afiance en el mundo empresarial o que sea una simple moda depende de cómo perciben y utilizan estas tecnologías las empresas, sus usuarios. ¿Qué confianza generan las soluciones Fintech? ¿Qué retos tienen las empresas para los próximos años acerca de este sector? Hemos hablado con el subdirector de Tesorería de Antena 3, Juan José Bernal, acerca de su opinión y percepción acerca de Fintech en España. Descubre algunas de sus respuestas en este artículo.
¿Siente la misma confianza en los servicios Fintech que en los servicios y herramientas financieros “tradicionales”?
La desconfianza que puede haber en las soluciones Fintech está muy ligada a la desconfianza hacia las tecnologías en general, no solo del sector financiero. Cada vez usamos más tecnología en todos los ámbitos, y vamos confiando más en ella.
Personalmente no tengo problema con estas soluciones. Me siento igual de cómodo por ejemplo utilizando una app de banca online que yendo a hacer el trámite al banco de forma tradicional.
¿Cómo se imagina el panorama Fintech español dentro de cinco años? ¿Cree que es una tendencia actual, una moda, o bien es un cambio real de paradigma?
El auge de las soluciones Fintech aporta un cambio real a las finanzas y a las empresas. Una de las tendencias que creo más importante es la de la tecnología multi dispositivo. Esto permite realizar tareas, en este caso financieras, desde cualquier lugar. Ya no hace falta estar en el puesto de trabajo de la oficina, en el ordenador. Esto ya está ocurriendo actualmente, y creo que irá a más.
¿Cuáles cree que son los retos Fintech para las empresas para los próximos años?
Los productos Fintech avanzan más de lo que avanzan los usuarios. Lo fundamental es que los usuarios, las compañías y las organizaciones puedan asimilar rápidamente las novedades que van surgiendo. Los cambios tecnológicos existen, nos tenemos que adaptar e integrarlos a las dinámicas empresariales lo más rápidamente posible, para no quedar obsoletos.
No obstante, hay que decir que cuando se trata de un usuario particular, esta adaptación es más rápida que en las empresas. Y las grandes empresas también tienen más dificultades para asimilar las nuevas opciones Fintech que las start ups o las empresas más pequeñas. Las grandes corporaciones tienen más resistencia al cambio: hay muchas personas que se tiene que poner de acuerdo, estar alineados con las mismas ideas o valores, pensar lo mismo respecto a las prioridades, las necesidades de inversión, la forma de actual, o los cambios necesarios, por ejemplo. Esta inercia lleva a no hacer cambios tan rápido, y dado la velocidad a la cual este avanza es una complicación añadida importante.
