En un entorno VUCA, Volatility (V), Uncertatinty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A), como el actual; donde la pandemia se ha convertido en un catalizador de la transformación digital de las empresas; los departamentos de recursos humanos se encuentran ante las puertas de un 2021 que va a ser todo un reto. A continuación descubre las tendencias recursos humanos para este nuevo año.
Adaptarse o morir, una frase tan escuchada que casi ha pasado como un legado de exigencia de padres a hijos ante una sociedad que avanza con una celeridad inaudita. Si además, se le suma una situación de pandemia como la del COVID-19, el cóctel cada vez es más complejo y más difícil de digerir. Aunque sí es cierto que este entorno de cambio constante e inestabilidad también supone un reto para las empresas, una oportunidad para avanzar hacia un futuro que ya es el presente. La transformación digital ha empezado a impregnar los cimientos de las empresas y muy pronto va a convertirse en una condición sine qua non de todos los departamentos. Por tanto, la transformacion digital de recursos humanos es una realidad imparable.
Tendencias recursos humanos
El uso de las nuevas tecnologías va ha ser un eje principal de las nuevas tendencias en recursos humanos para este 2021. Las nuevas tecnologías van a ser indispensables para adaptar todas las fases del proceso de selección y de relación de la empresa con los empleados a los nuevos tiempos.
Teletrabajo y modelos híbridos
El teletrabajo ha llegado para quedarse. En este 2020 muchas empresas se han visto forzadas a implementar el trabajo en remoto para poder sobrevivir. Pero también les ha mostrado las múltiples ventajas de un método que no gozaba de popularidad en España, excepto en sectores tecnológicos muy específicos. Las empresas y trabajadores han puesto a prueba su capacidad de coordinación virtual, de organización y eficiencia y han visto que sí se puede. Por otro lado, este 2021 habrá sectores que apostarán por una versión híbrida que combine presencial y remoto. Pero lo más importante en ambos casos es la flexibilidad horaria y la confianza en unos trabajadores que cada vez más deberán ser más eficientes, enfocados a resultados y con una gran capacidad de adaptación. De hecho, van a necesitar adaptación al entorno social, adaptación a los objetivos de la empresa, a nuevos roles profesionales y a un aprendizaje constante.
El bienestar emocional de los trabajadores
El capital humano es uno de los activos principales de las empresas como se ha demostrado. En esta situación de incertidumbre más que nunca va a ser importante el bienestar de los trabajadores. Las empresas van a tener que ser conscientes de la sobrepresión vital que padecen sus trabajadores. Por tanto, no solo se va a usar la tecnología para medir el desempeño sino que también se implementará tecnología que pueda servir de barómetro del estado emocional de la plantilla. Además el compromiso con la empresa y su vinculación con el proyecto va a ser decisivo. Los trabajadores y las empresas deberán de adaptarse rápidamente a un entorno más cambiante que nunca y ambos deben prepararse.
Digitalización de los procesos
Las empresas en general y el área de recursos humanos en particular verán como cada vez más la digitalización de procesos forma parte de su adn. Desde de trámites básicos de recogida de documentación, pasando por la gestión de gastos de viaje hasta la incorporación del big data en la fase de recruiting harán el departamento de recursos humanos más eficiente y competitivo que nunca. La optimización del tiempo para invertirlo en tareas de valor añadido será una de las grandes ventajas clave de la transformación digital en recursos humanos.
La tecnología y búsqueda de talento
El uso de la tecnología para buscar talento no es nuevo. Hace años que los procesos de búsqueda y selección han ido evolucionando. De hecho, hoy tener una marca personal online robusta es una de las mejores inversiones que un candidato puede hacer.
Este próximo año el salto tecnológico va a ser mucho más notorio. Grandes avances en la utilización del big data, la inteligencia artificial para la detección del talento y los chatbots en el proceso de selección van a ser algunas de las claves de la transformacion digital y recursos humanos.
Además, otro de los platos estrellas en la búsqueda y gestión del talento en el seno de la empresa va a ser la realidad virtual. Por ejemplo, dentro del sector industrial se incorporará el uso de dicha tecnología en procesos de inducción que impliquen el entrenamiento para la implementación de procesos puntuales.
Estas son algunas de las principales tendencias recursos humanos para el 2021. Por tanto, la transformación digital es una de las asignaturas pendientes de las empresas, un hecho que ha quedado al descubierto este 2020 y al cuál se va a encontrar solución en este nuevo año lleno de retos.
